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买手机就像点外卖!iPhone14开售首日美团无人机配送5分56秒送达能
日期:2022-09-17 00:37 作者:樊华 来源:网络  阅读量:5709   
买手机就像点外卖!iPhone14开售首日美团无人机配送5分56秒送达能

以后买手机可以像点外卖一样方便?

9月16日,苹果iPhone 14系列手机正式发布。发售第一天,很多店门口都排起了长队。深圳一家苹果授权店的工作人员告诉记者,他们店10点才开门,但是早上七八点就有人排队,一直排到10点。

三个小时的等待似乎反映了iPhone 14系列的火爆程度。然而,并不是所有人都选择早起排队。部分消费者选择在美团上下单,像外卖一样拿到了iPhone 14系列新品。

与往年不同的是,今年的手机“配送大军”除了穿黄衣服的外卖小哥,还有一架无人机在天上飞。据了解,美团推出无人机参与今年iPhone新品的首次配送,深圳首单iPhone 14订单的配送仅用时5分56秒。

当“外卖买手机”逐渐成为新趋势,无人机配送能否成为未来趋势?无人机送手机的背后,美团在数码领域有着怎样的探索和布局?

无人机配送:新颖但不成熟

据了解,美团无人机已在深圳正常配送餐食、茶水、咖啡等品类近两年。这次iPhone 14系列新品的配送也涵盖了无人机配送到数码产品领域。

相比传统骑手配送,无人机配送的主要优势在于速度。据悉,美团目前常规的3公里范围内的外卖配送通常需要28到30分钟,但在无人机的加持下,这一时间可以缩短到15分钟,这还算上货物备货和配送员装车的时间。

截至2022年8月,美团无人机配送服务已落地深圳四大商圈,航线覆盖10多个小区和写字楼,可服务近2万居民,为真实用户完成订单超7.5万单。除了美团,顺丰、JD.COM等平台也将无人机配送作为重要发展方向之一。

美团相关负责人告诉记者:“很多用户在购买数码产品时都有一定的应急需求,比如购买电源线和充电器,这与美团无人机的高效配送能力相适应;此外,和新品发布会等场景一样,无人机也可以配合骑手更好地完成配送工作,给用户带来更好的体验。因此,我们认为无人机参与数码产品的分销有很大的探索空间。”

不过,上述负责人也承认,在“大规模落地”方面,无人机配送也面临一定挑战。

北京社科院、中国人民大学智慧社会治理研究中心研究员王鹏表示,一方面,技术在进步,相关服务需求在变化,在特殊时期可以发挥一定作用。但在更大的应用场景下,无人机的配送受到多方面的制约。

“首先,有许多城市和许多地区对无人机等小型、低慢飞行器有相关的安全要求。二是无人机续航时间和飞行高度有限。一旦遇到特殊情况,需要长时间飞行,长距离穿越,可能无法实现。”王鹏说。

深科院院长张晓容也认为,无人机配送是新生事物,现阶段实际意义不大,因为无人机只是快递员工具的延伸,无法脱离快递员的控制,很难实现自主配送。

张晓容表示,除了部分城市的飞行限制和无人机续航能力外,无人机还存在“限载”的问题,极大地限制了配送品类。

在王鹏眼里,成本高也是无人机配送大规模推广应用前亟待解决的难题。他说,生产型无人机技术水平高,适应性强,但成本也高。面向个人用户的消费级无人机,在提供良好的服务、稳定性和续航能力的同时,成本能否降低?这也是一个问题。

但与此同时,王鹏认为,无人机配送引起社会关注,对于行业和技术的进步,其实是一件好事。

因为无人机配送还面临一些困难,不能做到“独立”。因此,美团将无人机的核心价值定义为“运力补充”,在常态化试运营路线中以混合调度的方式实现无人机与骑手的合作,优化配送服务。

美团相关负责人对记者表示:“现阶段,无人机配送服务的合作和拓展,只会依靠已经落地的常态化试运营航线。我们期待在未来5-10年为更多用户带来无人机配送服务。”

进入美团数字赛道:“水到渠成”?

此次无人机配送iPhone 14系列新品,虽然只是“尝鲜”,但也体现了美团在数码产品领域的布局。

相关资料显示,自2020年iPhone 12系列产品发布以来,美团与苹果授权店合作,不断扩大门店数量。

2021年,美团外卖与全国117个城市的498家苹果授权店合作,同步销售iPhone 13系列、新iPad系列等产品。如今,美团合作的苹果授权店已经扩展到全国200多个城市的1100多家,比去年年底“翻了一番”。

除了美团的合作手机门店数量,美团平台上也有手机销售。据美团外卖数据统计,截至开售首日中午11点,iPhone 14系列在美团平台下单量较去年iPhone 13系列增长近3倍,超五成用户半小时内收到新手机。

除了苹果,美团还扩大了与小米、vivo、荣耀、华为等其他主流手机品牌的合作。数据显示,今年1-8月,美团外卖手机销售额同比增长8倍。

王鹏认为,作为一个大平台,美团切入数字领域是“自然而然”的。除了结合无人机等新技术,吸引社会关注,提供差异化服务,更重要的是美团自身形成了生态闭环。

“美团本身市场份额很大,有自己的平台和用户,已经形成了一个闭环。包括美团本身,有团购、抢购等一系列功能模块,大众点评有一定的社交属性。推出新品,对其进行一系列商业宣传,这是理所当然的。这也是美团可以做的事情,会对传统的线上线下销售渠道造成一定的冲击。”王鹏说。

被看重的iPhone 14:会帮助苹果“稳住阵脚”吗?

首次使用美团无人机配送进行iPhone 14系列新品发布,以及许多消费者提前数小时排队等线下门店开门的景象,都体现了市场对苹果新机的重视。

事实上,从今年开始,苹果已经成为国内高端机市场上“独一无二”的存在。IDC数据显示,2022年第二季度,在中国600美元以上的手机市场中,苹果的市场份额高达69.5%,而安卓手机仅占30.5%。

那么,iPhone 14系列的发布能否帮助苹果稳固高端机市场的地位呢?

IDC中国高级分析师郭天祥告诉记者,这款iPhone 14普通版和Pro版做了不同的针对性改进。普通版Max机型,屏幕更大;Pro版的挖洞屏和摄像头的全方位升级有望成为近年来iPhone系列最吸引人的卖点。

“再加上芯片的常规升级,新配色,卫星连接通讯,车祸检测等。,可以帮助苹果在面对各种Android高端机型竞争力不断提升的同时,继续巩固甚至提升在高端手机市场的优势。”郭天祥说。

苹果“信心满满”,而国内手机市场却面临出货量持续下滑的“寒冬”。中国信通院数据显示,2022年1-7月,国内市场手机总出货量共计1.56亿部,同比下降23%。

所以对于国产手机厂商来说,在“进军高端”方面并没有取得太大的成功,面临着苹果步步紧逼的压力和手机市场的不景气。他们该如何度过这个“冬天”?

郭天祥表示,当手机市场面临寒冬时,制造商和供应链都需要找到新的增长点。一方面,手机厂商可以拓展多终端领域,向手表、平板、笔记本、智能家居方向发展,建立完整的生态链,形成品牌护城河。“平板等终端与手机很多零配件是互通的,也可以帮助消耗库存零配件。”

另一方面是新能源汽车等热点行业的布局。郭天祥表示,新能源汽车无疑是目前公认的下一个风口,手机供应链厂商本身在新能源汽车行业就有一定优势,可以和厂商或者自己直接进入汽车行业。

那么在“过冬”的大背景下,国产手机的高端化进程是否会受到阻碍?

郭天祥认为,国内手机厂商商会继续加大高端路线的投入,坚持长期投入,包括产品力的不断提升、渠道的投入、自身品牌形象的投入。从量变到质变,才有望真正在高端市场站稳脚跟。高端手机市场的竞争会更加激烈。未来将对苹果的主导地位产生进一步的影响。

其中,折叠屏将成为国产手机厂商进军高端的重要突破口。“在国内安卓手机厂商冲击高端市场的不利形势下,折叠屏作为目前可以与苹果差异化的产品,已经成为高端产品的代表。”郭天祥说。

IDC数据显示,在手机出货量整体下滑的背景下,今年上半年,折叠屏手机出货量超过110万部,同比增长70%,实现逆势增长。其中,华为折叠屏手机占国内市场的63.6%。

郭天祥认为,未来如果技术和成本下降,折叠屏手机的价格会大幅下降,一定会普及更多的消费者。但是折叠屏的发展和普及还需要一段时间,需要技术和软件的发展和升级。比如整机的重量和厚度,屏幕的折痕,屏幕的折叠质量,都还需要进一步解决。同时,软件适配也很重要。很多应用对折叠屏手机支持不够,体验有待提升。

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