近日,2025数字城市论坛在北京开幕。联想集团没带概念片,也没放炫目动画,只摆出一台笔记本大小的演示机——交通、文旅、政务、能源四条数据流实时汇入同一座AI水库,30秒后,一条可执行的城市调度指令自动生成,大屏跳出提示:晚高峰提前17分钟结束,预计节省4.2吨汽油。现场掌声响起,一座“会呼吸的城”完成了它的首次公开亮相。
“过去系统只负责让人看明白,现在轮到机器自己干活。”联想集团智慧城市架构师唐晓栋在随后的发言中给出定义:一个市级中枢智能体统筹N条领域智能体,中枢像市长一样思考,领域智能体像委办局一样执行,人类只需在关键节点拍板。这种“人智共创”的混合治理模式,被联想称为“硅基公务员”——AI不再只是报表,而是直接签批、派单、督办,城市治理由此跳过3.0的“协同指挥”阶段,直奔4.0的“自主治理”。
武夷山、宜昌、上海虹口三座先行城市,已经给出同一组变化:12345工单分派准确率升至92%,处置时长平均缩短35%,年省电费超过两千万元。武夷山把游客、涉旅企业、景区三方数据同时接入中枢,入园扫码瞬间,停车、住宿、餐饮余量同步推送到商家端,平均排队时间缩短40%;宜昌让交通、能源、政务数据每天自动生成128条错峰用电建议,仅市政路灯一项就节电18%;虹口则把15个街道的“网格智能体”统一接入中枢,实现“一条工单、多级联动、一次办结”。
技术底座并不神秘。DeepSeek等国产开源大模型被当作“地基”,再灌入本地法规、历史事件甚至方言语义,7天就训练出城市专属模型,推理成本压到每千次1.2元,只有公有云调用的一半;模型、算法、接口、业务逻辑全部做成预制件,现场像拼积木一样组装,POC验证7天、上线两周,客户还可选择订阅制,按调用量付费,城市永远用最新版AI。“让你像买SaaS一样买城市智能体。”唐晓栋一句话总结了交付模式的精髓——城市不再需要“一投18个月、一用10年不变”的重资产建设,而是像手机更新系统一样,每季度自动迭代。
把交付周期从18个月砍到14天,让AI即插即用,联想把PC时代的“攒机”思维搬进城市治理。自2017年提出“智慧中国”愿景以来,联想中国陆续落地乐享企业超级智能体、百应智能体、想帮帮智能体、超级工厂、AaaS(智能体即服务)等首批行业案例,IDC数据显示,其2024年IT服务市场份额已跃居全国第一,并连续八年保持最快增速。幕后“发动机”擎天引擎进入4.0阶段,把混合式AI优势集、模块化工厂、订阅封装成三位一体技术栈,支持7大行业、180个场景一键调用,平均复购率超过80%。
“未来城市最大的基础设施不再是道路,而是智能体。”论坛结束后,唐晓栋留下一句预判。按照联想的时间表,年内超级智能体还将新增20座大中城市,明年目标覆盖100座,并同步输出海外版——多语言、多币种、多合规框架,伴随中企出海一起把“中国治理模式”搬上世界舞台。城市治理的“中国方案”已经按下复制键,下一站,轮到全球一起来抄作业。
市场端也给出了积极反馈。论坛现场,联想与西安、长沙、昆明三地政府签署了新一轮合作备忘录,计划 2026 年底前完成超级智能体部署,总投资规模达 42 亿元。其中,西安将在古城墙保护、轨道交通、文旅客流等 12 个场景率先试点;长沙把智能制造、夜间经济、烟火气治理纳入智能体管辖范围;昆明则聚焦高原生态、跨境贸易、国际会展等需求。三城统一采用“订阅+运营”模式,政府按年支付服务费,联想负责模型迭代、数据治理与运维兜底,预计每年可为地方节省 15% 以上的信息化支出。
“我们不是来卖设备,而是来卖‘城市脑力’。”戴炜强调,联想提供的不是一锤子买卖,而是持续升级的认知服务,“城市会长大,智能体也要跟城市一起长大。”按照他的设想,未来三年,联想将在全国建成一张“城市智能体互联网”,任何一座加入网络的城市都能共享最新的算法成果、最优的业务实践以及最广的生态资源,相当于为每座城市配备一座“云端院士工作站”。
与此同时,出海步伐也在提速。联想宣布将在新加坡、迪拜、墨西哥设立海外城市智能体实验室,支持多语言、多币种、多合规框架,伴随中资基建、运营商、云厂商一起“出海”。目前,沙特“THE LINE”未来城市、印尼新首都 IKN、埃及新行政首都都已与联想展开初步接触,希望在交通、能源、水务等基础设施中嵌入中国版超级智能体。
从武夷山的小镇实践,到虹口的中心城区样本,再到即将落地的海外新城,联想正把“城市超级智能体”从单点试验推向规模复制。正如唐晓栋在论坛尾声所言:“我们卖的不是算法,也不是服务器,而是让城市自己学会呼吸、自己学会成长。”当 AI 走下神坛、走进街巷,智慧城市的 4.0 时代才刚按下开始键——而联想,已经先一步把钥匙交到了城市手里。
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