今年前两个季度，网飞失去了120万用户，其中仅第二季度就有创纪录的97万用户那么是什么驱使网飞的用户放弃这项服务呢三分之二的受访者表示，他们计划退出该服务，主要原因是订阅价格上涨

例如，今年1月，网飞的基本单屏计划上涨了11%，这是三年来的首次上涨同期，标准计划和高级计划的价格分别上涨了20%和25%这无助于网飞停止密码共享在美国八大最受欢迎的流媒体服务中，网飞的平均订阅费用最高这导致30%的用户在户外分享他们的网飞密码

为了止血，网飞预计将在今年晚些时候推出价格更低的广告服务版本但由于漫威电影宇宙的持续火爆，这种用户吸引力似乎已经转移到了迪士尼+

三分之一的受访者说缺乏内容，他们说网飞不再有他们想看的节目30%的受访者表示，他们比网飞更多地使用其他流媒体服务

订阅服务和使用服务是两回事可是，尽管78%的调查受访者订阅了网飞，但其中70%的人在使用流媒体方面是健康的另一方面，虽然Disney+排名第二，有42%的调查受访者订阅，但只有6%的人实际观看，这仅够获得第三名HBO Max以10%位居第二

另一个问题是，如果Roku被网飞收购，其独立发行平台的定位将受到影响。监管机构可能会严格审查这笔交易。

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